最初の10件は、稼ぐことより配達に慣れる段階です。アプリ操作と通常配達の流れを、焦らず自分のものにしましょう。
最初の10件で覚えたいこと
- リクエスト内容の確認
- アプリ操作
- 店員さんとのやり取り
- 商品確認と収納
- 届け先・配達メモの確認
- 注文者とのやり取り
- 困ったときに一人で判断しないこと
配達中に届け先の住所や建物が見つからず困ったときは、届け先が見つからないときの確認方法を確認してください。
稼ぐより、まず慣れる
最初から効率だけを追うと、商品確認やアプリ操作がおろそかになることがあります。普通の配達を普通に完了できるようになることを目標にしましょう。
店舗と注文者とのやり取り
店舗では注文番号や名前を確認し、商品を落ち着いて受け取ります。無言で商品を受け取る注文者もいます。一方で、配達をして「ありがとう」と言われると、心が温かくなります。
店舗に着いても商品ができていないときは、店舗の商品待ちになったときの対処法を確認してください。
商品をきれいに届ける
ドリンクや傾きやすい商品を確認し、バッグ内で動かないようにします。速さより、受け取った商品をきれいな状態で届けることを優先します。
次は案件を考えながら配達する
10件を終えたら、次は距離と報酬だけでなく、一件にかかる時間を考え始める段階です。
無事に帰るところまでが、その日の配達です。